クラウドPBXで働き方改革！ナイセンクラウドの魅力とは？

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はじめに

現代のビジネス環境では、場所にとらわれない働き方が求められています。そこで登場するのが、クラウドPBXサービス「ナイセンクラウド」です。スマホで03や0120の番号を利用し、どこでも発信・着信・内線通話が可能なこのサービスは、ビジネスマンや起業家、店舗経営者にとって理想的なソリューションです。

利用をお勧めするユーザー対象

ナイセンクラウドは、以下のような方々に特におすすめです。

全世代の女性・男性
ビジネスマン
これから起業を考えている方
店舗や病院の経営者
複数のオフィスを持つ企業
レンタルオフィスやコワーキングスペースで働く方
在宅勤務を希望する方
女性が多い会社で離職率を減らしたい経営者

ナイセンクラウドの特徴

スマホで03発着信が可能
- 東京の03番号を利用して、どこからでも発信・着信が可能です。これにより、オフィスにいなくても会社の電話番号で対応が可能です。
クラウドPBXの利便性
- 転送ではなく、直接電話を受けることができ、架ける、取り次ぐことも簡単です。これにより、転送ではなく直接電話を受けたり、かけたり、取り次ぐことができます。
コストパフォーマンス
- 電話料金は3分8円からと非常にリーズナブルです。これにより、通信コストを抑えることができます。
多様な番号に対応
- 03、0120、06などの番号に対応しています。これにより、さまざまな地域や用途に合わせて利用できます。
内線通話無料
- 県外や海外にオフィスがあっても、内線通話が無料で利用できます。これにより、遠隔地にいる社員ともスムーズにコミュニケーションが取れます。
場所にとらわれない働き方
- どこからでも03番号で発信が可能なため、在宅勤務やリモートワークがしやすくなり、柔軟な働き方が実現します。
使える端末はPC・スマホ・IP電話機
- 使える端末はPCスマートフォンIP電話のいずれか。社内ではIP電話機、外出先ではスマホ、コールセンター業務を行う拠点ではPC（Windows/Mac対応）でヘッドセットで運用等が可能。IP電話機もLANケーブルで接続しますので電話線は使用しません。
設置や設定変更の際にも工事不要
- インターネット環境さえあれば設置工事は不要、お申し込みから約10日前後で開通。設定変更もウェブで完結します。

実際の利用例

例えば、東京の03番号を会社の代表番号として利用している場合、仙台事務所でも同時に電話が着信し対応が可能です。仙台から電話をかけても、03番号から発信されるため、統一感があります。これにより、会社の共通電話番号を全員で受け答えすることができ、業務効率が向上します。

ナイセンクラウドと転送電話の違いについて解説

転送電話とは？

転送電話は、特定の電話番号にかかってきた電話を別の電話番号に自動的に転送するサービスです。例えば、オフィスの固定電話にかかってきた電話を、外出先のスマートフォンに転送することができます。

ナイセンクラウドとは？

ナイセンクラウドは、クラウドPBX（Private Branch Exchange）という技術を利用した電話サービスです。これにより、スマートフォンやパソコンを使って、どこからでも会社の電話番号（例：03番号）で発信・着信ができるようになります。

主な違い

直接受信と発信
- 転送電話: 電話が一度オフィスの固定電話にかかり、その後転送されます。転送先の電話番号から発信することはできません。
- ナイセンクラウド: 電話は直接クラウドPBXを通じて受信され、スマートフォンやPCから直接発信することができます。
多機能性
- 転送電話: 基本的には電話の転送のみが機能です。
- ナイセンクラウド: 留守番電話、着信ルール設定、IVR（自動音声応答）、自動録音、電話会議、内線通話など、多機能を備えています。
コスト
- 転送電話: 転送先への通話料金が発生します。
- ナイセンクラウド: 内線通話は無料で、通話料金もリーズナブルです（3分8円から）。
柔軟性
- 転送電話: 転送先の電話番号が固定されているため、柔軟性に欠けます。
- ナイセンクラウド: スマートフォンやPCを内線電話機として利用できるため、どこからでも利用可能です。
統一感
- 転送電話: 転送先の電話番号が異なるため、発信者番号が変わることがあります。
- ナイセンクラウド: どこから発信しても、会社の代表番号（例：03番号）で発信されるため、統一感があります。

まとめ

ナイセンクラウドは、転送電話に比べて多機能で柔軟性が高く、コストパフォーマンスにも優れています。場所にとらわれない働き方を実現し、業務効率を向上させるために、ナイセンクラウドの導入を検討してみてください。

ナイセンクラウドと他社製品の比較

項目	ナイセンクラウド	GoodLine	03plus
料金	月額2,000円～	月額1,500円～	月額2,500円～
内線数	1内線～	1内線～	1内線～
初期費用	10,000円	5,000円	10,000円
機能	留守番電話、着信ルール設定、IVR、自動録音、電話会議、API提供	留守番電話、着信ルール設定、IVR	留守番電話、着信ルール設定、IVR、自動録音
サポート	電話、メール、チャット	電話、メール	電話、メール、チャット
導入実績	6,000社以上	3,000社以上	4,000社以上

ナイセンクラウドの料金プラン

プラン名	料金（月額）	内線数	特徴
ライト	2,000円	1内線	小規模オフィス向け
ペア	5,000円	2内線	中規模オフィス向け
プロ	10,000円	5内線～	大規模オフィス向け